compte games for windows live , plus de connexion !

bonjour ,

J'ai acheté gta 4 il ya déjà un petit moment , je me suis crée un compte games for windows live pour enregistrer ma parti , je me trouvais assez loin dans la parti , et j'ai voulu un jour , tenter le mode multijoueur , et depuis je ne peu plus accéder à mon compte et ne peut plus non plus accéder à mes sauvegarde !!!
comment puis-je faire ??

Je vous remercie d'avance . javascript:emoticonp('')